San Juan, PR \u2013 22 de octubre de 2021) \u2013 La Comisi\u00f3n de Gobierno de la C\u00e1mara de Representantes, presidida por el representante Jes\u00fas Manuel Ortiz Gonz\u00e1lez, celebr\u00f3 una vista p\u00fablica sobre la Resoluci\u00f3n de la C\u00e1mara 197 con el prop\u00f3sito de evaluar el funcionamiento administrativo y organizacional del Departamento de Familia (DF) en relaci\u00f3n con los casos de maltrato a menores reportados, incluyendo hogares de cuido a menores, adem\u00e1s de la\u00a0 limitaci\u00f3n presupuestaria que la agencia inform\u00f3.
\nA la audiencia p\u00fablica compareci\u00f3 la secretaria del DF, Carmen Ana Gonz\u00e1lez Magaz, quien confirm\u00f3 que la agencia necesita alrededor de 300 trabajadores sociales adicionales. Actualmente, el DF cuenta con 2,045 empleados en total y respecto a los trabajadores sociales tienen 892 bajo sus servicios en la Administraci\u00f3n de Familias y Ni\u00f1os (ADFAN). A su vez, inform\u00f3 que hay 55 con licencia sin sueldo y existen 177 puestos vacantes.
\n\u2018\u2019Adem\u00e1s de la falta de trabajadores sociales, la agencia carece del equipo de apoyo de transportaci\u00f3n y equipo administrativo para aliviar la carga de trabajo. Ante esta realidad,\u00a0 solicitamos, por medio del Gobernador, a la Junta de Supervisi\u00f3n Fiscal unos $6 millones para reclutamiento, pero solo se nos aprobaron unos $2.5 millones para cubrir esa \u00e1rea\u2019\u2019, expres\u00f3 Gonz\u00e1lez Magaz, quien abund\u00f3 que el presupuesto actual de la agencia gubernamental es de $2.6 mil millones.
\nActualmente, seg\u00fan la Secretaria, cada trabajador social tiene asignado un promedio de 30 a 40 casos. No obstante, con el proceso de reclutamiento, vislumbra reducirlo a 20. \u2018\u2019Es un alto volumen de casos y por eso estamos buscando alternativas viables para atajar este asunto\u2019\u2019.
\nAsimismo, la Subadministradora de la ADFAN, Glenda Gerena destac\u00f3 que los referidos de maltrato de menores son n\u00fameros cambiantes consistentemente. Para el 20 de octubre del 2020 recibieron unos 8,454 referidos. Este a\u00f1o para la misma fecha tienen 12,110 casos, representando un aumento de 3,656.
\nDel mismo modo, expuso que el centro de llamadas est\u00e1 privatizado desde el 2018. El contratista a cargo de su funcionamiento es Telemedik y el personal consta de 5 supervisores y 28 teleoperadores. Gerena asegur\u00f3 que est\u00e1n en proceso de reclutamiento y reconoci\u00f3 que no es suficiente la cantidad de empleados para atender las llamadas diarias.
\nA preguntas del legislador Denis M\u00e1rquez Lebr\u00f3n sobre los menores desaparecidos bajo la custodia del DF y que se desconoce su paradero, la deponente indic\u00f3 que el total de los menores evadidos es de 36. La agencia no pudo precisar el n\u00famero actualizado de los j\u00f3venes ausentes.
\nA su vez, asisti\u00f3 la presidenta de los Servidores P\u00fablicos Unidos de Puerto Rico, Local 3234, Solimar Hern\u00e1ndez, quien confirm\u00f3 que el DF tiene bajo su custodia cerca de 3,000 menores, pero sirve a 15,000 menores y 9,000 familias. \u2018\u2019Adicionalmente, uno de los retos mayores que enfrenta la agencia, es el lograr mantener un personal altamente motivado. El sentir general del personal es de fatiga y desmotivaci\u00f3n. El personal no se siente valorado, est\u00e1n sobrecargados de trabajo, no escuchados, molestos, despreciados, cansados y decepcionados\u2019\u2019.
\nEn cuanto a los salarios de los empleados, comienzan en $1,968 mensuales. Seg\u00fan Hern\u00e1ndez no compensa los riesgos y gastos adicionales que incurren los funcionarios. Igualmente, en una comparativa de salario de trabajadores sociales respecto Puerto Rico y en otros estados, en la Isla el funcionario gana alrededor de $30,850 anuales mientras en Connecticut ser\u00eda de $68,230.
\n\u2018\u2019Todo se vuelve complicado cuando vemos que esta agencia ha tenido cuatro Secretarios y tres administradores del programa de ADFAN en un periodo de a\u00f1o y medio. Un 90% de los empleados inform\u00f3 que hace falta recursos humanos, 85% altos niveles de agotamiento, 79% pobre comunicaci\u00f3n, 76% informo que la forma de implementar tecnolog\u00eda es pobre y 30% mostro inter\u00e9s de renunciar\u2019\u2019, alert\u00f3 Hern\u00e1ndez quien a\u00f1adi\u00f3 que un trabajador social en Puerto Rico comienza en menos de $2,000 mensuales, mientras en Estados Unidos el promedio es de $5,350.
\nPor su parte, la presidenta de la Junta de Directores del Colegio de Profesionales del Trabajo Social, Mabel L\u00f3pez Ortiz apoy\u00f3 la medida aclarando que \u2018\u2019esta evaluaci\u00f3n es de suma importancia para establecer planes estrat\u00e9gicos y pol\u00edtica p\u00fablica para mejorar, ampliar y superar la burocracia gubernamental en la prestaci\u00f3n de servicios por parte de las agencias\u2019\u2019.
\n\u2018\u2019Esta investigaci\u00f3n puede hacerle justicia a quienes reciben los servicios en tiempos de austeridad y recortes gubernamentales, frente a una Junta de Control Fiscal que no ha sido capaz de tipificar los servicios esenciales\u2019\u2019, a\u00f1adi\u00f3 quien recomend\u00f3 que se asegure participaci\u00f3n ciudadan\u00eda amplia de todos los sectores relacionados a las agencias y dem\u00e1s instrumentalidades p\u00fablicas.
\nFinalmente, el representante, Ortiz Gonz\u00e1lez puntualiz\u00f3 diciendo que \u2018\u2019este gobierno tiene que ser capaz de proteger a su ciudadan\u00eda y m\u00e1s cuando se trata de los ni\u00f1os que est\u00e1n en riesgo o situaciones de maltrato en lugares que deber\u00edan ser protegidos. Como Presidente de esta Comisi\u00f3n y Legislador me parece importante que podamos centrar las miras a un tema que es vital para la vida de muchas personas como lo es el maltrato de menores en Puerto Rico. Nuestro objetivo es poder retratar cual es la situaci\u00f3n actual e identificar cu\u00e1les son las \u00e1reas a mejorar\u2019\u2019.
\n\u2018\u2019Tener un pa\u00eds donde no se tiene la certeza si un menor que est\u00e1 siendo maltratado es atendido en el tiempo correspondiente por falta de recursos, es una emergencia. Esta discusi\u00f3n se tiene que dar y buscar garantizar a cada ni\u00f1o que estaremos para ellos\u2019\u2019, agreg\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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